Política de Cookies

Na AEM Corretora de Seguros, valorizamos a privacidade de nossos usuários e estamos comprometidos em fornecer uma experiência de navegação transparente e segura.

Esta Política de Cookies explica como e por que utilizamos cookies em nosso site aemcorretoradeseguros.com.br e descreve como você pode gerenciar suas preferências.

Estamos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantindo que suas informações sejam tratadas com segurança e responsabilidade.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) ao visitar um site.

Eles servem para melhorar a experiência do usuário, permitindo que o site “lembre” informações sobre sua navegação, como preferências de idioma ou itens adicionados a um carrinho de compras virtual.

Cookies podem ser usados tanto para finalidades funcionais (para que o site funcione corretamente) quanto para finalidades analíticas e publicitárias.

Por que Utilizamos Cookies?

Os cookies são uma parte essencial do funcionamento moderno de websites.

Na AEM Corretora de Seguros, utilizamos cookies para:

  • Assegurar a funcionalidade do site: Certos cookies são necessários para que nosso site funcione adequadamente. Eles garantem que você possa navegar pelas páginas, acessar áreas seguras e usar todas as funcionalidades.
  • Melhorar a experiência do usuário: Alguns cookies nos permitem lembrar suas preferências e tornar sua navegação mais eficiente e personalizada, como lembrar o idioma que você prefere utilizar ou a região onde está localizado.
  • Analisar e entender o comportamento do usuário: Utilizamos cookies para coletar informações sobre o comportamento dos usuários em nosso site. Esses dados nos ajudam a otimizar o conteúdo, identificar problemas de desempenho e melhorar a experiência geral de navegação.
  • Oferecer conteúdo publicitário relevante: Cookies de marketing nos ajudam a exibir anúncios que são mais relevantes para seus interesses, com base no seu comportamento anterior em nosso site.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Em nosso site, utilizamos diferentes tipos de cookies que servem a diferentes propósitos.

Eles podem ser classificados da seguinte forma:

1. Cookies Estritamente Necessários

Esses cookies são essenciais para que o site funcione corretamente. Sem eles, não seria possível fornecer certos serviços, como manter sua sessão ativa ao navegar entre páginas ou lembrar suas credenciais de login em áreas restritas.

Finalidade: Garantir que o site funcione da maneira esperada, mantendo a segurança e permitindo o uso básico de suas funcionalidades.

Exemplos:

  • Permitir o login em áreas seguras;
  • Lembrar as ações realizadas durante a sessão de navegação.

Esses cookies não coletam informações pessoais e não podem ser desativados nas configurações do site, pois são fundamentais para o seu funcionamento.

2. Cookies de Desempenho e Análise

Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes utilizam nosso site.

Eles nos permitem monitorar métricas de uso, como o número de visitantes e as páginas mais acessadas, além de identificar possíveis falhas no desempenho.

Os dados coletados são agregados e anônimos, ou seja, não são usados para identificar visitantes de forma individual.

Finalidade: Melhorar o desempenho do site, otimizar o conteúdo e monitorar possíveis erros.

Exemplos:

  • Rastrear o número de visitantes ao longo do tempo;
  • Medir o tempo de carregamento de páginas e identificar problemas de desempenho.

Utilizamos ferramentas de análise de terceiros, como o Google Analytics, para coletar essas informações de maneira anônima.

3. Cookies Funcionais

Os cookies funcionais permitem que o site ofereça funcionalidades aprimoradas e personalizadas, como lembrar suas escolhas de idioma, região ou outras preferências que você possa ter configurado.

Eles também permitem que o site se lembre de suas preferências de navegação em visitas futuras.

Finalidade: Fornecer uma experiência de navegação personalizada, com base em suas preferências e interações anteriores.

Exemplos:

  • Lembrar sua escolha de idioma;
  • Oferecer conteúdo personalizado com base em sua localização.

Esses cookies podem coletar algumas informações pessoais, como o nome de usuário e as preferências de idioma, para melhorar sua experiência, mas não rastreiam suas atividades fora do site.

4. Cookies de Publicidade e Marketing

Esses cookies são utilizados para exibir anúncios relevantes para você, com base em seus interesses e hábitos de navegação.

Eles também podem ser usados para limitar a quantidade de vezes que você vê um anúncio e medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Geralmente, esses cookies são colocados por redes publicitárias de terceiros com nossa permissão.

Finalidade: Oferecer anúncios personalizados, baseados em seu comportamento e preferências.

Exemplos:

  • Exibir anúncios de acordo com seu histórico de navegação;
  • Rastrear a eficácia de campanhas publicitárias.

Cookies de terceiros, como Google Ads e Facebook Pixel, podem ser usados para garantir que as campanhas publicitárias sejam relevantes e eficazes.

Cookies de Terceiros

Além dos cookies que nós próprios configuramos, podemos permitir que terceiros utilizem cookies em nosso site para oferecer análises e publicidade.

Esses terceiros, como Google e Facebook, podem utilizar os cookies para coletar informações sobre suas atividades em nosso site e em outros sites, criando perfis de usuários visando exibir anúncios direcionados.

Esses cookies são gerenciados por terceiros e, portanto, recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses serviços para obter mais informações sobre como eles utilizam suas informações.

Consentimento e Gerenciamento de Cookies

Quando você acessar nosso site pela primeira vez, um banner de consentimento de cookies aparecerá, informando sobre o uso dessas tecnologias.

Você pode optar por aceitar todos os cookies, rejeitar os não essenciais ou personalizar suas preferências.

Caso decida modificar suas preferências de cookies posteriormente, você pode fazê-lo a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador.

No entanto, se optar por desativar certos tipos de cookies, sua experiência de navegação pode ser prejudicada, e algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

Seus Direitos Conforme a LGPD

A LGPD garante uma série de direitos aos titulares de dados, incluindo o direito de controlar como suas informações são coletadas e usadas, inclusive no contexto de cookies.

Seus direitos incluem:

  • Acesso: Você tem o direito de saber quais dados pessoais foram coletados e estão sendo processados.
  • Correção: Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Revogação de Consentimento: Você tem o direito de revogar seu consentimento para o uso de cookies a qualquer momento.
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais coletados por meio de cookies, exceto nos casos em que a retenção é exigida por lei.

Alterações nesta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta de dados ou segundo novas regulamentações.

Sempre que houver uma alteração significativa, notificaremos os usuários por meio de uma atualização no site.