Seguro Cobre Perda de Chave? Veja o Que Fazer Nessa Situação

Entenda se o seguro cobre perda de chave, quais seguradoras oferecem esse benefício e como evitar custos inesperados.

Perder a chave do carro é sempre um transtorno inesperado. Além do custo da reposição, há o risco de ficar sem acesso ao veículo em momentos críticos. Mas afinal, o seguro cobre perda de chave?

A Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), em seu programa “Você + Seguro”, menciona que o seguro automóvel pode oferecer serviços assistenciais, como reboque, troca de pneus e chaveiro.

Porém, as condições variam. Algumas seguradoras incluem esse benefício nos planos básicos, enquanto outras exigem a contratação de um serviço adicional.

Se você já passou por essa situação ou quer se prevenir, continue lendo. Vamos esclarecer quando o seguro cobre a perda de chave, quais seguradoras oferecem essa proteção e como acionar o serviço sem complicações.

Quer evitar gastos desnecessários e garantir que seu seguro ofereça a cobertura certa? Confira agora todas as informações essenciais!

O Seguro Cobre Perda de Chave? Entenda as Coberturas Disponíveis

Perder a chave do carro pode ser um problema, especialmente se você estiver longe de casa ou sem um chaveiro por perto. Mas será que o seguro cobre perda de chave? A resposta depende da seguradora e do tipo de cobertura contratada.

A maioria dos seguros de automóveis oferece assistência 24 horas, que pode incluir serviços de chaveiro para casos de perda, quebra ou roubo da chave. No entanto, algumas seguradoras exigem que o cliente contrate esse serviço separadamente.

Tipos de coberturas mais comuns para perda de chave

• Assistência 24h com chaveiro: envio de um profissional para abrir o carro ou fazer uma cópia da chave;
• Reembolso da nova chave: algumas seguradoras cobrem o custo da substituição;
• Cobertura para chaves codificadas: proteção específica para chaves eletrônicas, que costumam ser mais caras.

Antes de contratar um seguro, verifique se essa cobertura está incluída na apólice ou se é um serviço opcional.

Como Funciona a Assistência 24 Horas para Perda de Chave do Carro

Se você perdeu a chave do carro e tem assistência 24 horas, pode solicitar um chaveiro pelo telefone ou aplicativo da seguradora. O serviço pode variar de acordo com o plano contratado.

O que a assistência 24h cobre em casos de perda de chave

• Envio de um chaveiro para destravar a porta do carro;
• Troca do segredo da fechadura, caso necessário;
• Reembolso do custo de uma nova chave, se a apólice incluir esse benefício.

O que pode não estar coberto

• Chaves eletrônicas ou codificadas sem cobertura específica;
• Perda repetida da chave em curto período de tempo;
• Custos de deslocamento do chaveiro, dependendo da seguradora.

Para evitar surpresas, leia os detalhes da sua apólice e consulte a seguradora sobre eventuais limitações.

Seguro Cobre Perda de Chave Codificada? O Que Você Precisa Saber

Chaves codificadas são cada vez mais comuns, mas também mais caras para substituir. Dependendo da seguradora, a perda de chaves codificadas pode ou não estar incluída na assistência 24h.

Como saber se sua apólice cobre chaves codificadas

• Leia atentamente o contrato do seguro;
• Consulte sua seguradora antes de precisar do serviço;
• Verifique se há um limite de reembolso para esse tipo de chave.

Seguradoras que costumam oferecer cobertura para chaves codificadas

• Azul Seguros
• Porto Seguro
• Mapfre

Se sua seguradora não cobre esse tipo de chave, o custo de reposição pode ser alto, chegando a R$ 1.500 ou mais, dependendo do modelo do veículo.

Se seu carro usa chaves codificadas, considere contratar um seguro que inclua essa cobertura. Isso pode evitar gastos elevados no futuro.

Passo a Passo: O Que Fazer ao Perder a Chave do Carro

Perder a chave do carro pode ser um grande inconveniente, mas tomar as medidas corretas pode evitar maiores transtornos. Veja o que fazer para resolver a situação da melhor forma possível.

1. Verifique se há uma cópia da chave disponível

Antes de tomar qualquer outra atitude, tente lembrar se há uma chave reserva em casa ou com algum familiar. Isso pode ser a solução mais rápida para recuperar o acesso ao veículo.

2. Confirme se seu seguro cobre perda de chave

Consulte sua apólice ou entre em contato com a seguradora para saber se há cobertura para perda de chave e quais serviços estão incluídos.

3. Acione a assistência 24 horas

Caso tenha direito ao serviço de chaveiro, solicite o atendimento. Dependendo da seguradora, o profissional pode apenas destravar o carro ou fornecer uma nova chave, caso necessário.

4. Avalie a necessidade de trocar o segredo da fechadura

Se a chave foi perdida em um local público ou há risco de roubo, considere a troca do segredo da fechadura para evitar possíveis furtos. Algumas seguradoras oferecem essa opção dentro da assistência.

5. Busque um chaveiro especializado

Se o seguro não cobrir a perda da chave, procure um chaveiro de confiança que possa confeccionar uma nova chave compatível com o seu veículo. No caso de chaves codificadas, o serviço pode ser mais caro e exigir equipamentos específicos.

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Quais Seguradoras Oferecem Cobertura para Perda de Chave

Nem todas as seguradoras incluem a perda de chave na cobertura básica do seguro auto. Algumas oferecem esse serviço como parte da assistência 24 horas, enquanto outras exigem a contratação de um plano adicional.

Seguradoras que costumam oferecer cobertura para perda de chave

• Azul Seguros – Inclui serviços de chaveiro na assistência 24 horas, podendo cobrir a reposição da chave em algumas condições;
• Porto Seguro – Disponibiliza assistência para destravamento e confecção de nova chave, com algumas restrições;
• Mapfre – Oferece chaveiro 24 horas, mas pode haver limitações para chaves codificadas;
• Bradesco Seguros – Cobertura variável conforme o plano contratado;
• SulAmérica Seguros – Assistência para perda de chave dentro dos pacotes mais completos.

Antes de contratar um seguro, verifique os detalhes da cobertura e quais serviços estão incluídos na assistência 24 horas.

Azul Seguros Cobre Perda de Chaves? Descubra os Detalhes

A Azul Seguros oferece assistência 24 horas com serviços de chaveiro, mas a cobertura para perda de chave pode depender do plano contratado.

O que está incluído na cobertura da Azul Seguros?

• Atendimento de chaveiro para abertura do veículo;
• Troca do segredo da fechadura em caso de roubo ou furto da chave;
• Possível reembolso para confecção de uma nova chave, conforme as condições da apólice.

Limitações e restrições

• Pode haver um limite de acionamentos por ano;
• Chaves codificadas podem não estar cobertas na assistência padrão;
• O custo total da nova chave pode não ser totalmente reembolsado.

Para confirmar se sua apólice inclui esse benefício, consulte a seguradora ou o corretor responsável pelo seguro.

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Diferença Entre Cobertura de Chaveiro e Cobertura de Perda de Chave

Muitas seguradoras oferecem serviços de chaveiro na assistência 24 horas, mas isso não significa que a perda de chave esteja coberta.

Cobertura de chaveiro

• Normalmente inclui a abertura do veículo caso a chave esteja trancada dentro;
• Pode cobrir a troca do segredo da fechadura em caso de roubo ou furto;
• Geralmente não cobre a confecção de uma nova chave.

Cobertura para perda de chave

• Inclui o reembolso ou confecção de uma nova chave;
• Pode exigir a contratação de um plano adicional;
• Algumas seguradoras cobrem apenas chaves convencionais e não chaves codificadas.

Se a perda de chave for uma preocupação, verifique com a seguradora quais opções estão disponíveis e quais são as condições para obter esse serviço.

Como Acionar o Seguro em Caso de Perda da Chave do Carro

Acionar o seguro em situações de perda de chave pode ser mais simples do que parece, desde que você saiba exatamente como proceder. Veja o passo a passo para solicitar a assistência:

1. Verifique sua apólice de seguro

Confirme se sua apólice inclui cobertura para perda de chave ou serviços de chaveiro. Essas informações geralmente estão detalhadas no contrato ou podem ser esclarecidas pelo seu corretor de seguros.

2. Entre em contato com a central de atendimento

Ligue para a central de assistência 24 horas da sua seguradora. Tenha em mãos os seguintes dados:

• Número da apólice ou CPF do titular;
• Detalhes sobre o veículo e a situação da perda da chave.

3. Solicite o serviço necessário

Dependendo da cobertura, você poderá solicitar:

• Abertura do veículo;
• Confecção de uma nova chave;
• Troca do segredo da fechadura, se aplicável.

4. Siga as orientações da seguradora

Algumas seguradoras podem enviar um chaveiro ao local ou indicar um profissional credenciado para o serviço. Certifique-se de guardar notas fiscais e comprovantes para solicitar reembolso, caso necessário.

5. Documente o ocorrido, se necessário

Em casos de roubo ou furto da chave, registre um boletim de ocorrência, já que algumas seguradoras podem exigir esse documento.

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Dicas para Evitar a Perda da Chave do Carro

Embora a perda de chave seja algo comum, existem formas de minimizar o risco e evitar transtornos.

1. Tenha uma cópia reserva acessível

Certifique-se de que a chave reserva esteja guardada em um local seguro e de fácil acesso, como em casa ou com um familiar confiável.

2. Utilize acessórios de rastreamento

Chaveiros com localizadores inteligentes, conectados ao celular, ajudam a encontrar rapidamente as chaves perdidas.

3. Crie um hábito ao guardar a chave

Estabeleça um local fixo para deixar as chaves, como um suporte próximo à porta de entrada. Isso reduz as chances de deixá-las em locais inusitados.

4. Evite carregar a chave fora do bolso ou bolsa

Sempre guarde a chave em um local seguro quando estiver fora de casa. Deixar a chave exposta pode aumentar o risco de perdê-la.

5. Faça manutenção regular nas chaves

Inspecione periodicamente chaves codificadas ou convencionais para evitar desgastes que possam causar problemas.

Conclusão: Uma Cobertura que Socorre

A perda de chave do carro pode ser um desafio, mas muitas seguradoras oferecem soluções eficazes para lidar com essa situação. Com este guia, você aprendeu:

• Quais coberturas estão disponíveis para perda de chave.
• Como acionar o seguro e utilizar os serviços de assistência.
• Dicas práticas para evitar perder as chaves no futuro.

Se você está em busca de um seguro que ofereça coberturas completas, a AEM Corretora de Seguros pode ajudar. Nossa equipe de especialistas está pronta para orientar você na escolha do seguro ideal, incluindo proteção para perda de chave e outros benefícios.

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Bruno Luiz Andrade Martins

Autor: Bruno Luiz Andrade Martins

SUSEP: 201013106

E-mail: bruno@aemcorretoradeseguros.com.br

Bruno Luiz Andrade Martins é um especialista em seguros e investimentos com mais de 25 anos de experiência no mercado. Desde 1999, Bruno tem se dedicado a liderar a AEM Corretora de Seguros, onde oferece soluções completas e personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente.

Com uma sólida formação e profundo conhecimento nas áreas de seguro saúde, vida e previdência, consórcios, seguros de automóvel e como agente autônomo de investimentos, Bruno se destaca por sua capacidade de entender as necessidades individuais e empresariais, encontrando as melhores opções de proteção e investimento disponíveis no mercado.

Ao longo de sua carreira, Bruno Luiz Andrade Martins tem ajudado inúmeros clientes a protegerem seus patrimônios e alcançarem segurança financeira, sempre com o compromisso de oferecer um serviço de alta qualidade e confiança.

Seu foco é garantir que cada cliente tenha a cobertura e os investimentos adequados, minimizando riscos e proporcionando tranquilidade.

Se você procura uma consultoria especializada em seguros e investimentos, Bruno está à disposição para compartilhar seu vasto conhecimento e experiência no setor.