A Azul Seguros parcela valor de franquia? Veja aqui!
Seguro Auto
16 de dezembro de 2025
Veja se a Azul Seguros parcela valor de franquia, como é feito o pagamento e o que você deve considerar após um sinistro. [Atualizado]
Muita gente tem dúvida sobre se a Azul Seguros parcela valor de franquia. Em sua maioria são motoristas que se deparam com um sinistro e não sabem exatamente como funciona o pagamento da franquia. Afinal, arcar com um valor alto de forma inesperada pode comprometer o orçamento de muitas famílias.
De acordo com dados da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), cerca de 60% dos brasileiros não têm reservas para emergências automotivas. Por isso, quando o imprevisto acontece, saber como será feito o pagamento da franquia deixa de ser um detalhe e passa a ser uma prioridade.
Mas será que é possível parcelar esse valor com a Azul Seguros?
O pagamento é feito para a seguradora ou para a oficina?
Existe alguma diferença entre os tipos de seguro?
E como saber quais opções estão disponíveis para o seu caso?
Se essas perguntas já passaram pela sua cabeça, fique tranquilo: neste conteúdo, você encontrará respostas diretas, exemplos reais e orientações práticas para entender tudo sobre o pagamento da franquia com a Azul Seguros.
Continue lendo e descubra o que realmente acontece quando chega a hora de pagar a franquia do seu seguro auto.
A Azul Seguros parcela o valor de franquia? Entenda tudo sobre o pagamento desse valor
A Azul Seguros parcela valor de franquia? Essa pergunta surge com frequência entre segurados que enfrentam um sinistro e se preocupam com o impacto financeiro da franquia.
A resposta direta é: a Azul Seguros não realiza o parcelamento da franquia diretamente ao cliente, porque o valor da franquia não é pago à seguradora, mas sim diretamente à oficina responsável pelos reparos. Ou seja, o parcelamento pode existir, mas depende das condições oferecidas pela oficina escolhida, não da Azul Seguros.
Importante: A seguradora apenas determina o valor da franquia, que estará detalhado na apólice. O pagamento e suas condições (à vista, cartão, parcelado) são definidos pelo local que executará o serviço.
Algumas oficinas parceiras aceitam parcelamento no cartão de crédito, geralmente em 2x ou 3x, mas isso varia conforme a política do estabelecimento. Por isso, vale sempre perguntar antes da autorização dos reparos.
Dica prática: ao acionar o seguro de carro, solicite à central da Azul a lista de oficinas referenciadas e pergunte quais oferecem parcelamento da franquia. Essa informação pode ser decisiva para o seu bolso.
Como funciona o pagamento da franquia no seguro auto da Azul Seguros?
Quando ocorre um sinistro coberto pela apólice (como batida, alagamento ou colisão leve), o segurado precisa participar com uma parte do valor do conserto: essa é a chamada franquia.
Na prática, o processo de pagamento da franquia com a Azul Seguros segue estas etapas:
Abertura do sinistro: você informa o ocorrido pelo site, telefone ou WhatsApp da seguradora.
Indicação da oficina: você pode escolher uma oficina da rede referenciada da Azul ou usar uma de sua confiança (caso o plano permita).
Avaliação do veículo: a oficina faz um orçamento dos reparos e envia para aprovação da seguradora.
Aprovação e início do reparo: após a liberação, os reparos começam.
Pagamento da franquia: o valor estipulado na apólice deve ser pago diretamente à oficina. A Azul não intermedia nem cobra esse valor.
O valor da franquia é fixado no contrato e pode variar conforme o tipo de franquia escolhida (básica, reduzida ou majorada). Falaremos disso no próximo tópico.
Atenção: sempre peça um orçamento discriminando o valor total do reparo e o valor da franquia. Assim, você garante que está pagando o correto e evita surpresas.
Chamada à ação personalizada: Está em dúvida sobre como será o pagamento no seu caso? Fale com o corretor ou atendimento da Azul para verificar as oficinas parceiras que oferecem condições flexíveis!
Quais são os tipos de franquia disponíveis na Azul Seguros e como impactam o seu seguro?
A Azul Seguros oferece três categorias principais de franquia, cada uma com impacto direto no valor do seguro e no quanto você pagará em caso de sinistro.
Ideal para quem quer equilíbrio entre prêmio mensal e custo em caso de sinistro.
Exemplo prático: se o conserto custa R$ 5.000 e sua franquia básica é de R$ 2.000, você paga os R$ 2.000 e a Azul cobre o restante.
Franquia Reduzida
Corresponde a 50% ou 75% da básica.
Você paga menos no momento do sinistro, o que ajuda em emergências.
Em compensação, o valor do seguro (prêmio) será mais alto.
Ideal para quem quer segurança financeira em caso de acidente.
Exemplo prático: se a básica seria R$ 2.000, a reduzida pode ser R$ 1.000, mas o seguro custará mais por mês.
Franquia Majorada
Pode chegar a 125%, 150%, 175% ou até 200% do valor da básica.
O seguro (prêmio) fica mais barato.
Você assume um risco maior: em caso de sinistro, pagará mais do próprio bolso.
Exemplo prático: sua franquia pode ser de R$ 4.000, mas você paga menos pela apólice ao longo do tempo.
Resumo rápido:
Tipo de Franquia
Valor da Franquia
Valor do Seguro
Reduzida
Menor
Maior
Básica
Médio
Médio
Majorada
Maior
Menor
Qual escolher? Depende do seu perfil. Se você prefere previsibilidade, escolha a reduzida. Se quer economizar no seguro, a majorada pode fazer sentido – mas lembre-se de que o custo em um sinistro será alto.
Importante: esses tipos de franquia podem ou não ser parceláveis, dependendo da oficina onde você fará o reparo, não da Azul. Consulte antes.
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Posso parcelar a franquia com a Azul Seguros? Veja todas as condições e opções de pagamento
Essa é uma dúvida essencial para quem está diante de um sinistro: “A Azul Seguros parcela o valor da franquia?” A resposta direta é: não, a Azul Seguros não parcela diretamente a franquia, porque esse valor não é pago à seguradora, e sim à oficina que fará o reparo.
O que isso significa na prática?
Você não negocia esse valor com a seguradora, mas com a oficina credenciada onde o veículo será consertado. Assim, as condições de pagamento – à vista, em cartão ou parcelado – dependem da política da oficina.
Em quais casos posso parcelar a franquia?
Algumas oficinas da rede referenciada da Azul oferecem parcelamento diretamente no cartão de crédito, geralmente em 2x a 4x sem juros, ou até parcelamentos maiores com juros.
No entanto, isso não é uma regra. Cada oficina define:
Se aceita parcelamento;
Quantas parcelas são permitidas;
Quais bandeiras de cartão são aceitas;
Se há acréscimos no valor.
Exemplo prático:
Imagine que sua franquia seja de R$ 2.000. Você foi direcionado a uma oficina parceira da Azul, que permite o parcelamento em 3x no cartão, sem juros.
Você paga:
3 parcelas de R$ 666,66 diretamente à oficina.
Sem envolvimento da seguradora no pagamento.
Como saber se a oficina aceita parcelamento?
Passo 1: Após abrir o sinistro, solicite à Azul a lista de oficinas parceiras.
Passo 2: Entre em contato com a oficina indicada antes da aprovação do orçamento.
Passo 3: Pergunte diretamente: “Vocês parcelam o valor da franquia? Quais as condições?”
Dica de ouro: Peça mais de uma opção de oficina. Compare preços e condições de pagamento. Isso pode representar economia real no seu bolso.
Franquia reduzida ou franquia majorada: qual escolher para pagar menos?
A escolha entre franquia reduzida e franquia majorada interfere diretamente no quanto você paga mensalmente pelo seguro e no momento do sinistro. Entender essa diferença evita surpresas e te ajuda a fazer a melhor escolha para seu orçamento.
Franquia Reduzida
Valor de franquia menor no momento do sinistro.
Valor do seguro (prêmio) mensal ou anual é mais alto.
Ideal para quem prefere pagar menos em emergências e aceita pagar um pouco mais para ter mais previsibilidade.
Exemplo realista:
Franquia básica: R$ 2.000.
Reduzida: R$ 1.000.
Prêmio do seguro: R$ 250/mês (em vez de R$ 200).
Franquia Majorada
Valor da franquia é maior em caso de acidente.
O seguro mensal ou anual custa menos.
Boa escolha para quem tem baixo risco de sinistro ou quer economizar no seguro.
Exemplo realista:
Franquia majorada: R$ 3.000.
Prêmio do seguro: R$ 180/mês (em vez de R$ 200).
Qual escolher para pagar menos?
Depende do seu perfil:
Perfil do segurado
Melhor opção
Usa muito o carro e tem histórico de sinistros
Franquia Reduzida
Usa pouco o carro e quer economia
Franquia Majorada
Quer equilíbrio entre seguro e franquia
Franquia Básica
Você tem reserva para pagar uma franquia alta de forma imprevista? Se não, a reduzida pode ser mais segura – mesmo que o seguro custe mais.
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O que muda no seu seguro auto ao optar por uma franquia reduzida ou majorada?
A escolha da franquia vai além do valor pago em caso de acidente. Ela também muda o comportamento do seu seguro, afeta o valor final da apólice e influencia até mesmo sua experiência com a seguradora.
Impactos da franquia reduzida no seguro
Maior custo fixo: o prêmio do seguro será mais alto.
Menor impacto em emergências: você não precisa desembolsar um valor elevado em caso de sinistro.
Mais indicado para quem quer previsibilidade financeira.
Impactos da franquia majorada no seguro
Seguro mais barato: ideal para quem quer economizar no valor da apólice.
Maior risco financeiro em sinistros: se o acidente acontecer, o valor da franquia será bem mais alto.
Mais indicado para quem se sente seguro ao dirigir e tem baixo risco de colisões.
O que considerar antes de escolher?
Seu histórico de direção: se você dirige com frequência em áreas de risco, considere a franquia reduzida.
Sua saúde financeira: se você não tem reserva emergencial, evite franquias muito altas.
Valor do seu veículo: para carros mais antigos, talvez não compense pagar mais no prêmio por uma franquia reduzida.
Importante lembrar: nenhum tipo de franquia é melhor por padrão. Tudo depende da sua situação, estilo de vida e tolerância ao risco. E claro, as condições de pagamento também variam por oficina.
Como escolher o melhor tipo de franquia para o seu seguro auto com a Azul Seguros
Escolher a franquia certa impacta diretamente seu bolso e sua tranquilidade no futuro. Não existe uma resposta única. A melhor opção depende do seu perfil, da forma como usa o carro e do seu orçamento.
Veja alguns pontos essenciais para acertar na escolha:
1. Avalie seu perfil como motorista
Dirige diariamente e em grandes centros urbanos? O risco de sinistro é maior. Uma franquia reduzida pode evitar dores de cabeça.
Usa o carro esporadicamente e em locais seguros? Talvez uma franquia majorada faça mais sentido.
2. Analise sua saúde financeira
Você tem reserva para emergências?
Se sim, pode optar por uma franquia mais alta e pagar menos no seguro.
Se não, prefira uma franquia menor, mesmo que o prêmio mensal seja mais caro.
3. Considere o valor do seu carro
Em carros de valor mais baixo, o custo-benefício de pagar mais por uma franquia reduzida pode não compensar.
Para veículos novos ou seminovos, que têm peças mais caras, uma franquia menor pode ser vantajosa.
4. Compare com clareza
Antes de fechar com a Azul Seguros, simule todas as opções. Veja como mudam:
O valor da franquia;
O preço mensal/anual do seguro;
A economia real em cada cenário.
Dica consultiva: Peça ao corretor da Azul para montar simulações com as três opções de franquia: reduzida, básica e majorada. Isso evita decisões por impulso.
Qual a relação entre franquia e o preço do seu seguro: entenda a estratégia da Azul Seguros
Muitos motoristas não sabem, mas o valor da franquia afeta diretamente o valor da apólice. Essa relação é uma estratégia de equilíbrio de risco, adotada por seguradoras como a Azul Seguros.
Entenda o funcionamento:
Quanto menor a franquia, maior o valor do seguro
O risco da seguradora aumenta, já que ela pagará mais em sinistros.
Em caso de sinistro, você arca com um valor mais alto.
Exemplo simplificado:
Tipo de Franquia
Valor da Franquia
Valor Mensal do Seguro
Reduzida
R$ 1.000
R$ 250
Básica
R$ 2.000
R$ 200
Majorada
R$ 3.500
R$ 150
Como encontrar o ponto de equilíbrio ideal?
Você deve considerar:
Frequência de uso do carro;
Histórico de sinistros;
Disponibilidade de caixa para emergências;
Objetivo: pagar menos agora ou evitar prejuízo depois?
Resumo direto: a franquia e o valor do seguro se equilibram como uma balança. Pagar menos agora significa correr mais risco depois — e vice-versa.
Franquia no seguro auto da Azul Seguros: Quando ela é acionada e como pagar?
A franquia só é cobrada em casos de sinistro parcial, quando o valor do dano pode ser reparado. Se ocorrer perda total ou roubo do veículo, a franquia não é cobrada.
Quando a franquia é acionada?
Ela será exigida quando:
O sinistro tiver cobertura na apólice;
Houver reparo possível;
Você for o responsável ou não houver um terceiro identificado.
Danos causados exclusivamente por terceiros (e identificados);
Acionamento de coberturas adicionais, como vidros e retrovisores (em algumas apólices).
Como pagar a franquia?
A oficina realiza o orçamento e envia à seguradora.
A Azul autoriza o reparo.
Você paga a franquia diretamente à oficina.
O restante é coberto pela Azul.
A Azul Seguros não recebe esse pagamento. A negociação é feita com a oficina.
O que perguntar na oficina:
Posso pagar no cartão?
Há possibilidade de parcelamento?
Existem acréscimos por parcelar?
Qual o valor exato da franquia?
Lembre-se: embora a Azul Seguros não parcele diretamente, algumas oficinas parceiras aceitam parcelar o valor da franquia, especialmente em cartões de crédito.
Veja como a franquia pode ser ajustada e negociada no seguro auto da Azul Seguros
Muita gente não sabe, mas ao contratar um seguro auto com a Azul Seguros, você pode ajustar o tipo de franquia para equilibrar melhor seu custo mensal com o valor que pagaria em caso de sinistro.
Esse ajuste é feito no momento da contratação da apólice, e com o apoio de um corretor confiável, você tem total liberdade para escolher entre as opções: básica, reduzida ou majorada.
Como ajustar a franquia?
Simule com diferentes franquias: verifique como o valor da franquia influencia o preço do seguro. Você pode pagar menos no seguro optando por uma franquia majorada, por exemplo.
Converse com seu corretor: um bom corretor explica os cenários e recomenda o que melhor se encaixa na sua realidade.
Escolha consciente: pense no que é mais importante para você hoje — economizar no seguro ou pagar menos em caso de acidente?
É possível negociar?
Sim, dentro das regras da seguradora. Você pode:
Solicitar franquia reduzida com foco em tranquilidade em emergências;
Optar por franquia majorada para pagar menos mensalmente;
Ajustar a franquia em conjunto com outros fatores do seguro, como coberturas adicionais, para manter o equilíbrio do valor total.
Importante: nem toda apólice aceita todos os tipos de franquia. Verifique as opções disponíveis para o seu perfil e tipo de veículo com o corretor.
Conclusão: conhecimento é poder!
Entender como funciona a franquia no seguro auto é mais do que um detalhe técnico — é o que garante que você tenha controle financeiro e segurança em momentos de imprevisto.
Neste artigo, você aprendeu:
Se a Azul Seguros parcela o valor da franquia (spoiler: depende da oficina);
Como é feito o pagamento da franquia;
Quais são os tipos de franquia e como eles influenciam o seguro;
Como negociar e escolher a melhor franquia para o seu perfil;
E, claro, quando a franquia é ou não cobrada.
A boa notícia é que você não precisa decidir isso sozinho.
Na AEM Corretora de Seguros, oferecemos um atendimento claro, direto e 100% orientado para o que é melhor para você. E mais: temos um cotador online de seguro auto que permite simular, comparar e ajustar sua franquia com total transparência.
Ainda restam dúvidas? Estamos aqui para ajudar você a fazer a melhor escolha com clareza e sem surpresas.
Perguntas frequentes (FAQs) sobre parcelamento de franquia da Azul Seguros
A Azul Seguros parcela o valor da franquia?
A Azul Seguros não parcela diretamente o valor da franquia, pois esse valor é pago à oficina que realiza o conserto, e não à seguradora. Algumas oficinas da rede referenciada aceitam parcelamento no cartão de crédito, mas isso depende das políticas da oficina e deve ser consultado antes da aprovação do reparo.
A franquia é cobrada apenas em casos de sinistros com perda parcial, ou seja, quando o veículo pode ser consertado. Em situações como perda total, roubo ou furto do carro, a franquia não é cobrada. Também não se aplica quando o responsável pelo dano é um terceiro identificado e o seguro cobre essa situação.
Posso escolher o tipo de franquia na contratação do seguro da Azul?
Sim. Ao contratar o seguro auto com a Azul Seguros, você pode escolher entre franquia básica, reduzida ou majorada. Cada opção impacta no valor da franquia e no preço do seguro. Essa escolha deve ser feita junto ao corretor no momento da cotação, conforme seu perfil e suas necessidades.
Bruno Luiz Andrade Martins é um especialista em seguros e investimentos com mais de 25 anos de experiência no mercado. Desde 1999, Bruno tem se dedicado a liderar a AEM Corretora de Seguros, onde oferece soluções completas e personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente.
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